Conditions Générales de Vente

Introduction

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre LAIYA et toute personne passant commande sur le site. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle absolue.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). LAIYA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais la facturation s’effectue sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Commande

La commande est validée lorsque le client confirme son paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou autres solutions sécurisées. Les données bancaires sont cryptées et sécurisées.

Livraison

Les produits sont livrés via transporteur ou relais colis.

Délais indicatifs :

– France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables

– Europe : 5 à 10 jours ouvrables

– International : 10 à 20 jours ouvrables

Retours et remboursements

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur ou défaut.

Protection des données

Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client, conformément à notre politique de confidentialité.